« Le territoire de Rouen est une zone de forte densité de populations et d’acteurs, aussi l’association a-t-elle eu dès son arrivée sur ce territoire une place importante, notamment dans les instances de réflexion et de gouvernance départementale. »
Pôle Hébergement 
Ce pôle dispose d’une grande expérience quant à l’accueil et à l’accompagnement des VVIF et permet aux personnes de retrouver leur autonomie personnelle ou sociale et de se réintégrer en milieu ordinaire ou adapté.
Missions
- accueillir et héberger les familles afin de subvenir aux besoins primaires des personnes ;
- développer l’accès aux droits : administratif, juridique, santé, emploi, formation, scolarité, etc. ;
- orienter les familles vers une solution d’hébergement ou de logement adaptée et durable ;
- accompagner les personnes accueillies dans leur insertion sociale et professionnelle ;
- favoriser l’autonomie sociale des personnes accueillies en les soutenant.
CAUCD :
- accueillir dans un hébergement sécurisé des mères avec leurs enfants, des femmes enceintes et des femmes seules dans le cadre des violences intrafamiliales ainsi que des familles dont la relation mère/enfant nécessite un soutien ;
- apporter une écoute spécialisée adaptée à la situation de chaque femme et de chaque enfant accueilli ;
- accompagner chaque femme dans son projet individualisé et chaque enfant via le dispositif « La Parenthèse ».
Accompagnement
Vulnérabilité persistante : accompagnement dans l’accès aux droits, à la santé, à la formation, à l’emploi, à la parentalité
Mise A l’Abri : veille, observations, mise en lien avec les professionnels, coordination de l’accueil en lien avec le SIAO et les premiers accueils
Composition de l’équipe
Une directrice de territoire, un responsable de pôle, des agents administratifs, des assistants sociaux, des éducateurs spécialisés et de jeunes enfants, une animatrice, des auxiliaires de nuit, des agents d’entretiens, des cuisiniers, une conseillère en insertion et une équipe technique
Services
*
SHU
Service d’Hébergement d’Urgence
62 quai Gaston Boulet – 76000 ROUEN
*
CAUCD
Centre d’Accueil d’Urgence de Courte Durée
75 rue Saint Maur – 76000 ROUEN
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
CAUCD : 24h/24, 7j/7
Horaires du secrétariat : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (fermé le jeudi matin)
CAUCD :
Les lundis, mardis et jeudis de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15
Les vendredis de 8h30 à 12h30
Fermé le mercredi
Capacité d’accueil :
- 131 places de mise à l’abri
- 113 places accueil familles déplacées d’Ukraine
- 20 places sur le dispositif Vulnérabilité Persistante
- 5 places 115
Conditions d’admission/public accueilli : des familles accompagnées d’enfant et/ou à naître et des personnes isolées, en situation de grande précarité, cumulant des problématiques qui complexifient leur parcours et rencontrant des difficultés dans les domaines de l’accès au droit au séjour et à la santé, sans solution d’hébergement ou de logement.
CAUCD : femmes, avec ou sans enfant, en grandes difficultés économiques, familiales, de santé et/ou d’insertion et ne trouvant pas de réponse satisfaisante et adaptée au sein des dispositifs publics et sociaux habituels
Procédures d’admission : les orientations vers le SHU et le CAUCD sont effectuées par le Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale (GCSMS) du Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) de Seine-Maritime, qui en fonction des profils et des besoins, positionne les personnes sur les différents dispositifs (mise à l’abri, vulnérabilité persistante…).
115 : orientation directe